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  EMPRESARIOS DE ÉXITO

 

Dra. Luz María Quispe
propietaria de la clínica Sonrisas y Sonrisitas

Emprendedora, perseverante y luchadora la Dra. Luz nos demuestra que hacer la diferencia es la clave del éxito. Nos cuenta parte de su trayectoria empresarial.

 
 

¿Quién es la doctora Luz?
Gran pregunta pero trataré de resumir parte de mi vida en estas cortas líneas. En el transcurrir de los años pasé por momentos difíciles y buenos, pero nunca decaí, creo y estoy convencida que una persona debe de pasar por todo, es por eso que me podría considerar  una persona emprendedora, luchadora, con metas claras y firmes en la vida. En el ámbito laboral trato a mis clientes como si fueran parte de mi familia, en mi larga trayectoria he demostrado un liderazgo nato, trato de ayudar a la gente que lo necesita y requiere de mi una ayuda, tengo muchos proyectos a nivel laboral que estoy segura que van a beneficiar a muchas personas.

¿Por qué el nombre sonrisas y sonrisitas?
La verdad el nombre al inicio fue muy difícil de escogerlo pero al ver que la sonrisa transmitía alegría y emociones creí porque no ponerle sonrisas y sonrisitas. La sonrisa es una manifestación, de un sentimiento y este sentimiento debe de transmitirse con una buena sonrisa, porque sino fuera todo lo contrario mostraríamos tristeza en nuestros rostros, la importancia de sonreír, es muy importante en el día a día es como cuando alguien que solo desea darse un cambio se hace un blanqueamiento te sientes más seguro, tranquilo y sonríes.       
 

 

¿Qué diferencia tiene la clínica dental sonrisas y sonrisitas de la competencia?
Muchas deferencias. Somos Especialistas en Odontopediatria contamos con área, equipo, infraestructura, y personal adecuando para una buena atención.

AREA: Área que tiene sala de juegos, con espacios para los engreídos.
EQUIPO: Las unidades están habilitadas para realizar un trabajo más rápido y de calidad ya que los niños no esperan y no se mantienen muchos tiempos quietos y que es normal, nosotros nos adecuamos a ellos, no ellos a nosotros.
INFRAESTRUCTURA: Todo es diferente para ellos, sino los asusta.
PERSONAL: Muy importante y no solo externamente; internamente también, los niños tienen un sexto sentido muy desarrollado, tiene que simpatizar con el personal.
Nosotros buscamos concientizar a los padres y ayudar al niño.

¿Cuánto tiempo en el campo de la odontología dental?
Desde la universidad ya que trabajaba como asistente y me preguntaba porque esperar a llegar a todo esto, porque no evitarlo, así fue como me dediqué a la odontopediatría.

 
 

¿Cuál es la principal especialidad de la clínica dental sonrisas y sonrisitas?
Los niños, cualquier dolor, fractura, rehabilitación integral y sobre todo de asistencia tratamos de ayudar a superar el temor odontológico que sin querer lo padres le transmitimos; por ejemplo cuando llegan al consultorio y nos dicen “Pero no le va a doler”, el niño se asusta, por eso hay que dejar que el profesional haga su trabajo.

¿Hasta la fecha con cuántos clientes cuenta?
Más de 5000 pacientes solo niños aparte de los familiares.

¿Durante todo este tiempo qué logros o premios logró obtener la clínica dental sonrisas y sonrisitas?

  • Premio Municipal a la Calidad y Gestión Empresarial 2008 IV Edición.
  • Medalla de Reconocimiento Emprendedor por Excelencia 2007.
  • Internacional Corporation Of Business Quality and Management Awards 2008 Diploma de Honor.
  • Internacional Corporation Of Business Quality and Management Awards 2007 Diploma de Honor.
¿Qué valores destaca como empresaria en todos estos años de su trayectoria?
La perseverancia, paciencia y tolerancia para enfrentar el problema que muchos los tenemos y que todas las empresas pasan, lo más difícil es realmente entender que era una empresa ya que siempre fui doctora.

¿Como persona qué debilidades tiene la doctora y cuáles son sus fortalezas?
Las debilidades ayudan a la gente que a veces como empresaria no lo podía hacer, soy muy sensible, cuando llega un niño con un dolor o trauma me afecta pero no lo transmito y muchas veces me siento impotente porque digo “Llegaron hasta aquí -porque no evitaron-.
Fortalezas: Mi hijo es una de mis grandes fortalezas, perseverancia, tenacidad, amor, tranquilidad, paz conmigo y con los demás.

¿Qué medios utiliza para su promoción como empresa?
Lo principal el boca a boca, así hemos llegado con pacientes del extranjero que los han traído exclusivamente para atenderlos en nuestra clínica, eso me llena de orgullo, tenemos alianzas con colegios y principales empresas del medio.

¿Cuántos empleados trabajan en su equipo?
Administrativo: 10. Médicos: 5.

¿Puede decir que en el Perú si se puede hacer empresa?
Por supuesto que si, un poco difícil pero no imposible, es bueno perseverar en nuestros ideales y sueños, cuando creemos en algo hay que realizarlo y vencer todos los obstáculos.

¿Algún mal momento dentro de su vida personal y profesional? ¿Cómo salió de eso?
Como todos, hemos pasado momento difíciles en la vida y yo no he sido ajena a las situaciones en lo que nos lleva la vida ya sea en salud, en el campo empresarial etc., lo más importante es tener la fortaleza e inteligencia de salir de ellos y solo se logra con mucho trabajo, esfuerzo, amor y dedicación.
Los problemas te engrandecen te hacen fuerte, te hace ver la vida de diferente forma, y a disfrutar el día a día.

¿Qué consejos les daría a las personas que desean hacer empresa en el Perú?
Que luchen por los sueños, una empresa es eso un sueño que fue idea que se plasma y luego se ejecuta.
Bastante orden, el personal, son parte importante de una empresa; ya que sin ellos no logramos nuestros objetivos.

¿Qué proyectos a corto y largo plazo tiene su clínica dental sonrisas y sonrisitas?
Muchos proyectos e innovaciones, uno de ellos es que ya contamos con las unidades en forma de carrito. La Web es una herramienta importante, a corto plazo se unirán una psicóloga y un pediatra, entre otras innovaciones.

HAGAMOS UN PING PONG DE PREGUNTAS:

  • AMOR : Es un sentimiento frágil, fuerte, sensible y que se tiene que cuidar día a día.
  • IGLESIA : Dios
  • AUTOMOVIL : Comodidad.
  • CASA : Tranquilidad.
  • HIJOS : Mi vida.
  • EMPRESA : Pasión.
  • EMPLEADOS : Aliados.
  • HOBBIE : Nadar, Viajar.
  • COMIDA : Camarones en todas sus presentaciones.
  • PLACER : A muchas cosas de la vida.
  • MADRE: Ternura, comprensión, tiempo.

Sonrisas y Sonrisitas: Calle Los Capulies 826 (Alt. Cdra. 27 Av. Benavides) Miraflores-Lima-Perú
Central: (511) 260-8201 /(511) 260-8686   Nextel: (9)400*8881/(9)838*8888
Email: informes@sonrisasysonrisitas.com 

http://www.sonrisasysonrisitas.com/

 
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