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No seas perezoso y busca a tu Cliente donde quiera que se encuentre |

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“La verdad está ahí afuera” era el lema de los agentes Mulder y Scully, protagonistas de la exitosa serie Expediente X. De la misma manera, los clientes también están ahí afuera y hay que salir en su busca. No basta con abrir las puertas y esperar a que lleguen a nuestra tienda o negocio. ¡No seas perezoso! Piensa dónde se encuentran en este momento y ve a por ellos. Ya te está faltando tiempo! |
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Las grandes marcas lo hacen a menudo, con acciones de animación, show room o sampling. Un ejemplo interesante corresponde al reciente lanzamiento del nuevo formato de los míticos Conguitos. El Grupo Lacasa, propietario de la marca, ha querido llegar al público joven. ¿Y dónde se encuentra éste? Por el día, muchos de ellos se concentran en los Campus universitarios. Por la noche y fines de semana, en locales y zonas de ocio.
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Pues allí es a de se ha dirigido una caravana animada formada por Minis, decorados a todo color para la ocasión, un espectáculo compuesto por bikers, patinadoras, y equilibristas, que recorren más de 15 ciudades de toda España para repartir más de 150.000 muestras del nuevo producto. ¿Una estrategia sofisticada y compleja sólo al alcance de las grandes empresas? ¡Para nada! Es, sencillamente, una estrategia dictada por el sentido común (“ir donde se encuentra el cliente”).
Lo cierto es que tú puedes hacer lo mismo. Incluso mucho mejor. Las grandes son siempre mucho más lentas que los emprendedores audaces, más perezosas y mucho menos imaginativas. Así que manos a la obra. Piensa dónde se pueden concentrar tu público durante el día, durante la noche, los fines de semana, los días laborales…. Y vete allí con tu publicidad, tus ofertas o tus muestras de producto.
Vitaminas para el emprendedor - MArketing y Gestión
Fernando Montero
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El arte de mantener la marca en la mente de los clientes |
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Ante la actual crisis económica, las empresas deben ser cada vez más competitivas.En época de dificultad económica es importante mantener la competitividad, más aún cuando las empresas lanzan atractivas ofertas para atraer a potenciales consumidores. |
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Y para mantenerse en el inconsciente colectivo es fundamental trabajar en el distintivo de su empresa: La marca.A continuación, cuatro claves sencillas para mantener la marca en la mente de sus clientes.
1-Llevar un seguimiento de sus primeros clientes y aquellos que son fidedignos a la marca. Para ello, tenga en consideración sus datos personales, como también su correo electrónico, para el envío de información privilegiada en nuevos productos y servicios.
2-Una manera para motivar a los clientes a comprar más de su marca es a través de cupones de descuentos.
3-Si usted decide enviar información a su cliente, recuerde también agregar folletos, calcomanías, artículos promocionales. Haga sentir al consumidor que la compañía se preocupa por él y a la vez que éste se sienta parte de la empresa.
4-Para que su marca sea recordada, una buena forma es realizando alianzas con otras empresas donde pueda publicitarse a través de sus soportes, ya sea página web,o dentro del mismo local de la empresa distribuidora.
Fuente: Altonivel
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El marketing, la mejor herramienta contra la crisis |
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El Flujo de información que ha generado Internet ha propiciado el desarrollo de diversos segmentos de la sociedad.
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Las herramientas como el marketing, implementadas en Internet, y la necesidad de las personas de estar informadas en tiempos difíciles, han abierto una oportunidad para que las empresas puedan llegar a mercados que no habían alcanzado antes.Las naciones no están exentas del uso del marketing, los países pueden sacar provecho de estas herramientas para salir de las dificultades.
Su éxito dependerá del manejo de la actualidad y la percepción que generen en su audiencia.
"Siempre hay algo que sirve en un entorno crítico, las soluciones están frente a nosotros", añadió Kotler, quien advirtió que el éxito de las empresas está en olvidar el pasado de modo selectivo para poder avanzar hacia el futuro.
Existen una serie de variables que pueden propiciar la mejora en un ambiente de crisis financiera de acuerdo a Kotler.
Ante una crisis financiera es importante reducir costos a través de acciones como el reciclaje o el trabajo multidisciplinario, de manera que se mantenga la planta laboral.
Es importante generar valor agregado al mercado que ha sido fiel a la empresa, aunque sea poco significativo la gente notará el esfuerzo.
Utilizar herramientas como la publicidad y el marketing para generar necesidades sobre nuestros productos o servicios, si las personas no lo ven como indispensable es difícil que lo consuman en momentos de inestabilidad financiera.
La diferencia entre un buen y un mal marketing radica en que existen compañías que generan sus propias propuestas y saben acoplarlas al entorno existente, mientras que hay otras que se dejan llevar por el entorno.
Ante las adversidades es necesario afrontar los miedos y reaccionar, de los peores momentos pueden surgir las mejores oportunidades.
Las herramientas digitales dentro del marketing serán indispensables para el crecimiento de toda compañía, sin embargo en estos momentos es necesario tomar en cuenta las necesidades y limitantes de cada entorno social, dijo en entrevista el director socio del MediaLab del MIT, Andrew Lippman.
El directivo añadió que "las estrategias de marketing nunca han cambiado, sólo se han diversificado debido a los avances tecnológicos" y es justamente esta mejora la que debe ser aprovechada por las empresas, ya que los costos de mercadeo por Internet son mucho menores que los que se incurrían con los medios tradicionales.
Fuente: Agencias
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